Nestornate (nachfolgend „wir“) hält sich strikt an die einschlägigen deutschen Gesetze, die Datenschutz-Grundverordnung (GDPR), das Digitale-Dienste-Gesetz (DDG), das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) sowie die Mehrwertsteuer-Vorschriften und alle weiteren anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Wir betreiben unseren Online-Shop im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen und erfüllen unsere Verpflichtungen in Bezug auf Informationspflichten, Datenschutz und Verbraucherschutz. Sämtliche Verkaufs-, Dienstleistungs- und Datenverarbeitungsprozesse erfolgen gesetzeskonform, um Ihre gesetzlichen Rechte zu gewährleisten. Dieser rechtliche Hinweis legt unsere rechtliche Position, Rechte und Pflichten sowie Haftungsausschlüsse fest und bildet einen wesentlichen Bestandteil der Rechtsbeziehung zwischen uns und Ihnen. Zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie stellt er eine vollständige rechtliche Vereinbarung dar und hat die gleiche rechtliche Wirkung.

Erklärung zur rechtmäßigen Geschäftstätigkeit

Wir betreiben unseren Online-Shop stets nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Integrität, Fairness und Transparenz. Wir halten uns strikt an die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in Bezug auf Fernabsatzverträge und erfüllen unsere Informationspflichten vollständig, indem wir Ihnen klare Angaben zu Produkten, Bestellungen und Kosten machen. Alle bereitgestellten Informationen sind Bestandteil des Vertrages, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist. Wir erfüllen die Anforderungen des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG) und setzen die Vorgaben der EU-Verordnung über digitale Dienste (DSA) ordnungsgemäß um. Unsere Dienstleistungen werden in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften erbracht, ohne gegen geltendes Recht zu verstoßen oder die Rechte Dritter zu beeinträchtigen. Alle Preise werden transparent angegeben und enthalten Zölle sowie die deutsche Mehrwertsteuer (19 %), ohne versteckte Kosten, um Ihr Recht auf transparente Information zu gewährleisten.

Datenschutzerklärung

Wir halten uns strikt an die GDPR sowie an die deutschen Datenschutzgesetze. Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung erfüllen wir alle gesetzlichen Verpflichtungen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und folgen dem Grundsatz der Datenminimierung. Ihre personenbezogenen Daten werden rechtmäßig erhoben, verarbeitet, gespeichert und, sofern erforderlich, weitergegeben. Wir haben ein umfassendes Datenschutzsystem eingerichtet, führen regelmäßige Prüfungen der Datenverarbeitung durch und definieren klare Zugriffsrechte. Durch Maßnahmen wie SSL-Verschlüsselung und Datenmaskierung schützen wir Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff. Ihre Daten werden nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben und nur im gesetzlich zulässigen Rahmen verarbeitet. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerruf, und wir unterstützen Sie umfassend bei der Ausübung dieser Rechte. Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.

Erklärung zu Rechten und Pflichten

Wir sind berechtigt, unsere Dienstleistungen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und Richtlinien bereitzustellen, Bestellungen zu bearbeiten sowie Benutzerkonten und personenbezogene Daten zu verwalten. Wir behalten uns das Recht vor, Funktionen und Dienstleistungen unseres Online-Shops zu optimieren. Gleichzeitig erfüllen wir unsere gesetzlichen Verpflichtungen hinsichtlich Information, Datenschutz, Kundenservice und Auftragsbestätigung, um Ihre Rechte zu schützen. Sie sind berechtigt, unsere Dienstleistungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu nutzen und Ihre Rechte auszuüben, sind jedoch verpflichtet, diese rechtlichen Hinweise sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten und dürfen keine rechtswidrigen Handlungen vornehmen oder Inhalte unseres Online-Shops ohne Genehmigung nutzen oder verbreiten.

Erklärung zum geistigen Eigentum

Alle Inhalte unseres Online-Shops, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Logos, Marken, Software, Programme und Seitendesigns, sind unser Eigentum und durch deutsche sowie internationale Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Ohne unsere schriftliche Zustimmung ist es untersagt, diese Inhalte zu kopieren, zu verbreiten, zu verändern, weiterzugeben oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen. Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten und Schadensersatz zu verlangen.

Haftungsausschluss

Wir bemühen uns, den ordnungsgemäßen Betrieb unseres Online-Shops und eine hohe Servicequalität sicherzustellen und erfüllen unsere gesetzlichen Verpflichtungen sorgfältig. Für Unterbrechungen, Verzögerungen, Rückerstattungsverzögerungen, Beschädigungen oder Verluste, die durch höhere Gewalt, Systemfehler, Netzwerkprobleme, Verzögerungen im Bankensystem oder Fehler von Logistikdienstleistern verursacht werden, übernehmen wir keine zusätzliche Haftung, bemühen uns jedoch, die Auswirkungen zu minimieren und geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Verluste, die durch Benutzerfehler, Datenlecks oder falsche Angaben Ihrerseits entstehen, liegen in Ihrer Verantwortung, wobei wir unterstützend tätig werden. Für indirekte Schäden oder entgangene Gewinne übernehmen wir keine Haftung. Bei vorsätzlichem Verhalten oder grober Fahrlässigkeit unsererseits haften wir im gesetzlich vorgesehenen Umfang.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Dieser rechtliche Hinweis sowie alle damit verbundenen Dienstleistungen und Transaktionen unterliegen deutschem Recht und den Bestimmungen der GDPR. Im Falle von Streitigkeiten bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Sollte keine Einigung erzielt werden, erfolgt die Streitbeilegung gemäß den deutschen gesetzlichen Vorschriften auf dem vorgesehenen Rechtsweg. Wir behalten uns das Recht auf endgültige Auslegung dieses rechtlichen Hinweises vor. Änderungen aufgrund gesetzlicher Anpassungen werden im Online-Shop veröffentlicht.

Informationspflichten

Wir erfüllen die Informationspflichten gemäß dem Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) und anderen deutschen gesetzlichen Vorschriften, indem wir unsere Unternehmensinformationen und Kontaktdaten gut sichtbar in unserem Online-Shop bereitstellen. Während des Bestellvorgangs informieren wir Sie klar über Bestelldetails, Zahlungspflichten und Ihre Rechte. Nach Abschluss der Bestellung stellen wir Ihnen eine Bestellbestätigung in einer dauerhaft speicherbaren Form zur Verfügung und erfüllen damit die Anforderungen an Fernabsatzverträge.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unserem Online-Shop oder zu diesem rechtlichen Hinweis haben, können Sie uns über die folgenden Wege kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der Geschäftszeiten zeitnah bearbeiten und Ihre Rechte gewährleisten:

• Kontaktadresse: 1051 SLEYDEN ST, DENVER, CO 80224, US
• Kundenservice-E-Mail: livraison@nestornate.com
• Kundenservice-Telefon: +1 (646) 232-7884
• Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)